返金ポリシー

返金ポリシーと適用される消費者法に従って処理されます。

この返金ポリシーは、Seniortravel Japanが提供する全てのサービスに適用されます。

返金対象

返金は、Seniortravel Japanが提供するサービスに対してのみ適用されます。旅行の予約が完了していることが条件です。

返金除外

特別なプロモーションや割引が適用された予約は、返金対象外となる場合があります。詳細は各サービスの条件をご確認ください。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、旅行終了後7日以内にご連絡ください。必要な情報を提供していただく必要があります。 support@seniortravel-japan.world

返金処理

返金処理には、通常5営業日を要します。返金が完了した際には、登録されたメールアドレスに通知が送信されます。

キャンセルポリシー

キャンセルは、旅行開始の48時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルには、返金ができない場合がありますのでご注意ください。

準拠法 Japan
消費者庁 消費者保護当局